Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego Wilful Dot

Administrator danych:
Marta Gutkowska prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą "Wilful Dot" (www.wilfuldot.pl).
Adres: ul. Teodory 9, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
Telefon:+48 502 735 252
E-mail: kontakt@wilfuldot.pl

• 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów Sklepu internetowego „Wilful Dot” (www.wilfuldot.pl)
2. Administrator danych osobowych dba o bezpieczeństwo i poufność danych Klientów zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującym prawem polskim.

• 2 Zakres przetwarzania danych

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie do realizacji poniższych celów:

• realizacji zamówień (w tym pakowania i wysyłki towaru),
• obsługi reklamacji i zwrotów,
• kontaktu z Klientem,
• prowadzenia działań marketingowych (jeżeli Klient wyraził zgodę).

1. Dane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane do rachunku/faktury.

• 3 Podstawa prawna przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży,
• 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażonej zgody na marketing,
• 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

• 4 Udostępnianie danych

1. Dane Klientów mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom współpracującym i niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówień oraz usług sklepu. Są to:

• firmy kurierskie i przewozowe (w celu dostarczenia paczki),
• operatorzy płatności online (w szczególności Autopay S.A., w celu obsługi płatności elektronicznych),
• dostawca oprogramowania sklepu oraz usług e-mail marketingu (platforma Sky-Shop, na której serwerach działa sklep i system obsługi klientów).

2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza EOG ani sprzedawane zewnętrznym podmiotom reklamowym.

• 5 Okres przechowywania danych

1. Dane Klientów przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• w przypadku zamówień: przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• w przypadku newslettera/marketingu: do momentu wycofania zgody przez Klienta (wypisania się z newslettera). Po upływie tych okresów dane zostaną trwale usunięte.

2. Po upływie tych okresów dane zostaną trwale usunięte.

• 6 Prawa Klienta

1. Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@wilfuldot.pl.
• Klient może wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

1. W przypadku naruszenia przetwarzania danych, Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

• 7 Pliki cookies i inne technologie

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu na stronie.
2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.
3. Pliki cookies nie służą do gromadzenia danych wrażliwych ani do profilowania w sposób naruszający prywatność.

• 8 Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.
3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@wilfuldot.pl